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Videokonferenzen: Vorteile für Unternehmen

Videokonferenzen erleichtern die allgemeine Kommunikation und unterstützen somit den Erfolg Ihres Unternehmens. Sie ermöglichen einen persönlicheren Kontakt und schaffen so eine engere Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und entfernten Kunden. Hier sind fünf verschiedene Gründe, warum Videokonferenzen Ihre Geschäftsabläufe verbessern können.

1. Reduzierung der Kosten

Dank Videokonferenzen brauchen Sie Ihre Mitarbeiter nicht länger auf lange Geschäftsreisen zu schicken, um entfernte Kunden aufzusuchen. Im Vergleich zu den Ausgaben, die für Flüge, Mietwagen, Hotels und Mahlzeiten anfallen, sind die Kosten für Software und Geräte, die für eine Videokonferenz erforderlich sind, verschwindend gering. Ihre Mitarbeiter verpassen zudem weniger Arbeitsstunden im Büro, weil sie die Zeit für die Fahrt von und zu wichtigen Meetings sparen. Videokonferenzen nehmen nur so viel Zeit in Anspruch wie das eigentliche Treffen.

2. Sofortige Kommunikation

Videokonferenzen können sofort stattfinden. Wenn Sie mit Ihrem Kunden sprechen wollen, brauchen Sie nicht mehr wie früher Termine zu vereinbaren und Tage vorher Reisevorbereitungen zu treffen. Sie rufen den Kunden einfach an oder senden ihm eine E-Mail und vereinbaren innerhalb derselben Stunde oder für denselben Tag eine Videokonferenz mit ihm. Ihre Kunden haben das Gefühl, stärker am Geschehen beteiligt zu sein, und Ihre Mitarbeiter haben mehr Kontrolle über die Kommunikation mit den Kunden. Manchmal müssen geschäftliche Angelegenheiten sofort besprochen werden und mit Videokonferenzen ist dies tatsächlich möglich.

3. Zufriedenere Mitarbeiter

Mitarbeiter, die häufig auf Geschäftsreise gehen, sind oft unzufrieden mit ihrer Tätigkeit. Mithilfe von Videokonferenzen können Ihre Mitarbeiter im Büro bleiben, anstatt für Tage oder Wochen von ihren Familien getrennt zu sein und sich in anderen Städten oder Ländern um Geschäftliches zu kümmern. Ständiges Reisen und das Leben aus dem Koffer beeinträchtigen auf Dauer die Moral. Videokonferenzen machen ermüdende Reisen überflüssig, so dass Ihre Mitarbeiter bei der Sache bleiben und mehr Interesse an der Arbeit zeigen.

4. Effizientere Managementmethoden

Videokonferenzen geben Führungskräften mehr Kontrolle über die Kommunikation zwischen Kunden und Mitarbeitern. Manager können Meetings mit entfernten Kunden als Teil einer normalen Arbeitswoche planen und gegebenenfalls sogar daran teilnehmen, was nicht möglich wäre, wenn das Meeting an einem weiter entfernten Ort stattfinden würde. Da Videokonferenzen so leicht zu organisieren sind, bleibt zudem mehr Zeit für andere Dinge.

5. Schnelle Lösung von Problemen

Manchmal gibt es Probleme, die keinen Aufschub dulden und sich während der für die Reise von A nach B benötigten Zeit weiter verschlimmern. Videokonferenzen geben Ihnen in einem solchen Fall die Möglichkeit, mit den betroffenen Personen persönlich zu sprechen und das Problem aus der Welt zu schaffen, bevor es außer Kontrolle gerät und sich zu einer echten Krise entwickelt.

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